Questions Fréquentes
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Nos délais de livraison varient selon votre localisation :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrés
- Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrés
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h.
Oui, absolument ! Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.
Conditions :
- Bijoux non portés
- État d'origine avec emballage
- Toutes les étiquettes présentes
Le retour est gratuit en France métropolitaine.
C'est simple !
- Contactez-nous Ă contact@bij-gregbourne.com
- Nous vous envoyons une étiquette de retour
- Emballez vos articles
- Déposez le colis en bureau de poste
- Remboursement sous 14 jours
Absolument ! Nous accordons une importance capitale à la qualité.
- Sélection rigoureuse des fournisseurs
- Matériaux nobles et durables
- Contrôle qualité avant expédition
- Bijoux hypoallergéniques
Pour conserver l'éclat de vos bijoux :
- Évitez le contact avec l'eau et les parfums
- Retirez-les avant le sport ou la douche
- Rangez-les dans leur pochette
- Nettoyez avec un chiffon doux
Oui ! Nos cartes cadeaux sont parfaites pour faire plaisir.
- Disponibles de 20€ à 200€
- Valables 1 an
- Envoyées par email ou courrier
Contactez-nous pour commander une carte cadeau.
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